Warum man Produkten einen Sinn geben sollte.

Letzte Woche war ich fünf Tage bei Horst Deckert von Strategie.com auf Palma de Mallorca. Wir wollen zusammen Umsatz-Steigerungs-Projekte an größere Mittel- ständler verkaufen. Also haben wir dafür unsere Kunden-Gewinnungs-Strategie entwickelt.
Immer, wenn ich länger als einen Tag weg bin, bringe ich meiner Frau und meinem Sohn ein Mitbringsel mit. Mein Vater hat das nie getan. Ich fand das als Kind immer traurig. Ich weiß genau, wie sehr man sich freut, wenn man etwas mitgebracht bekommt.
Also streife ich am Samstag durch Palma auf der Suche nach etwas Passendem. Schließlich entdecke ich beim Place Juan Charlos Primero einen Laden und sehe im Schaufenster eine Pralinen-Box auf der steht „250grs of Happiness“.
Das ist es! Meine Frau hat mir am Telefon erzählt, wie anstrengend die Woche war. Unser Kleiner macht gerade wieder einen Entwicklungssprung mit. Und 250-Gramm-Glücklich-Sein kann Sie sicher gut vertragen.
Das Schaufenster gehört zu einem Geschäft das „Chocolat Factory“ heißt. Wie sich herausstellt, ist das eine Franchise Kette aus Barcelona, die im spanischen Raum, in Afrika und in Asien sehr erfolgreich unterwegs ist.
Ich verstehe auch warum. Sie geben ihren Schokoladen Produkten Sinn. Wie der Box „250grs of Happiness“. Man kauf nicht einfach nur Pralinen. Selbst im Hochpreis-Segment sind die ein Massenprodukt geworden.

Und Sie haben ein brillantes Packaging. Sehr klar, sehr einfach, sehr ästhetisch. Mit deutlichen Botschaften. Schauen Sie sich mal die Website die „Products“ genauer an. Man kann hier viel lernen.
Und auch seine Erträge und Umsätze erhöhen. Denn die Produkte sind nicht billig. Die 250grs Box kostet €15.40. So ein „Pot“ mit 100 Gramm Mandeln, die mit schwarzer Schokolade überzogen sind, kostet €8.90. Mein Frau liebt schwarze Schokolade.
Ich brauche nicht zu erwähnen, das Alles hervorragend schmeckt und von erstklassiger Qualität ist.

Und bei den Produkten hört es nicht auf. Die Einkäufe kommen anschließend in eine Tüte auf der steht „Looking for Happiness? I‘ve found it inside.“ Auf Deutsch: Suchen Sie nach dem Glück. Ich habe es hier drinnen gefunden. Was will man mehr.
Mein Tipp für Sie
Geben Sie Ihren Produkten und Dienstleistungen einen Sinn. Gerade bei gewöhnlichen Dingen / Commodities ist das eine gute Strategie, um seinen Ertrag und seine Umsätze zu erhöhen.
Verpacken und benennen müssen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen so oder so. Es kostet Sie nichts zusätzlich, auf die Verpackung einen Sinn zu schreiben. Aber es erhöht massiv den Wert des Produktes für den Kunden.
Ich habe seit langem niemanden entdeckt, der das so konsequent macht, wie die Chocolat Factory aus Spanien.
Meine Aufgabe an Sie
Schauen Sie sich die Verpackung und Produktbezeichnungen der Chocolat Factory genau an und überlegen Sie, wie Sie das auf Ihr Geschäft übertragen können. Schicken Sie mir Ihre Ideen. Ich gebe Ihnen gerne Feedback.
Auf Ihren Erfolg
Michael Franz



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Hallo Herr Franz,
toller Artikel und tolles Marketing. Gibt mir wieder Input für die Gestaltung meiner neuen Webseite.
Man ließt sich auf Twitter
Grüße
Tom
Tom! Vielen Dank für das Feedback.