Kundengewinnung 2.0

Wenn einer alles macht – 7 Probleme des Manufakturvertriebs

Dr. Michael Franz 2 Juni 2011
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Die meisten deutschen Vertriebe sind so genannte Manufakturvertriebe, in denen lauter eigenständige “Verkaufsmeister” alles im Vertrieb können sollen und müssen: Kaltakquise, Terminierung,  Außendiensttermine, Angebotserstellung, Kundenpflege, Delivery und vieles mehr.  Diese wenig arbeitsteilige und kaum prozessoptimierte Vertriebsstruktur ist verantwortlich für eine Reihe typischer Probleme im Vertrieb:

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BUYOLOGY – Die Nase kauft mit

Dr. Michael Franz 30 Mai 2011
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Laut der IXP Marketing Group kommen jedes Jahr weltweit 156.000 neue Produkte auf den Markt. 80% davon scheitern bereits in den ersten drei Monaten. Das verursacht große finanzielle Verluste und Imageschäden für die Unternehmen. Wie kann man neue Produkte und Dienstleistungen besser entwickeln und vermarkten?

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Kundengewinnung 2.0

Dr. Michael Franz 20 November 2008

Das Web 2.0 hat sich von einer Kommunikationsplattform zum Kommunikationskanal für die gezielte Meinungsmache und Kundengewinnung entwickelt. Als Unternehmer und Selbständiger müssen Sie heute das Web 2.0 nutzen um Interessenten auf sich aufmerksam zu machen und Kunden für sich zu gewinnen. Das Musterbeispiel dafür ist der erfolgreiche Wahlkampf von Barack Obama.  Unter dem Motto “Yes, [...]

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